高尔夫球场预订服务协议

第一条特别约定

1、本《高尔夫球场预订服务协议》(以下简称“本协议”)由预订服务方(具体名称以提交订单页披露信息为准，以下简称“本公司")通过百高网站/百高平台与您订立，当您提交订单或以其他方式继续要求本公司提供服务时，表明您已经仔细阅读并接受协议的所有条款。本公司仅为用户提供酒店预订服务，住宿服务由酒店提供。本公司可能委托百高网站/百高平台旗下公司统一收取交易款项而不再另行通知您，您应完全理解并知悉百高网站/百高平台系电子商务交易平台，涉及具体产品预订服务的，将由有资质的平台商户(或服务商)提供，不是本协议的当事方。

2、本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用于中华人民共和国法律(不含港/澳/台)。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决;协商不成时，任何一方均应向百高网站/百高平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第二条 预订须知

1、通过百高网站/百高平台展示的高尔夫球场价格包含高尔夫击球服务费，但不含高尔夫球场内消费的其他费用。您通过电话、订单备注等方式提出的特殊需求，本公司会反馈给高尔夫服务提供方，但本公司不能保证实现。

2、带有"立即确认"或"实时预订"标签的击球计划，绝大多数都可以在您预订后几分钟内快速获得预订确认;因为高尔夫球场、供应商网络问题等不可控因素，部分情况下订单需要等待较长时间才能获得确认，一般不会超过24小时。

3、订单需等高尔夫球场或供应商确认后生效，订单确认结果以短信、邮件或app通知为准。

4、请您在填写订单时，务必根据预订页面提示留下准确、有效的联系方式，以便客服与您联系预订相关事宜。

5、本公司已经委托百高网站/百高平台代为提供客服服务，您在订单中填写的开球时间如有变化，请及时与百高网站/百高平台客服(sales@baigolf.com)联系。如因开球时间变化产生差价，则需您自行承担。

6、对于任何形式的违反诚实信用原则的不正当行为或可疑用户账号(包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖/转卖、虚假交易、恶意下单索赔【不以真实消费为目的或以获取赔偿为主]、恶意囤位/占位【使用同一账号、身份信息批量预订而无法说明合理理由的]等)，本公司有权取消您的订单，终止您预订资格，并扣除订单相关费用(最高可为订单金额的100%)。若您在百高网站/百高平台上实施了违反本预订条款或平台服务协议、其他单项服务协议或规则(含活动规则)的行为，本公司可依据相应规则执行或配合平台执行扣减积分、限制参加营销活动、限制享受返现补贴等优惠、中止(或终止)提供部分或全部服务、取消订单等处理措施。如因您的行为给本公司造成损失，同时应当承担赔偿责任。

7、预订人需如实填写实际打球人姓名，若因预订信息中的球员姓名与实际球员不一致，导致高尔夫球场或供应商拒绝接待或取消该订单的，本公司无需承担责任。

8、如实际住客中包含未成年人的，球员应根据高尔夫球场要求提供父母或者其他监护人的联系方式、身份关系等情况。如不配合提供，高尔夫球场有权拒绝接待或向公安机关报告可疑情况。

第三条 订单生效与变更

1、订单生效时间:高尔夫球场产品预订成功后，本公司将委托百高网站/百高平台给您发送确认信息，该订单即生效。

2、请您理解:在您提交订单并支付完成后您所预订的高尔夫球场产品订单并未生效，本公司需要与您选择的高尔夫球场产品的提供方进行确认;高尔夫球场产品受库存、价格等影响，可能出现高尔夫球场、供应商无法提供您选择的高尔夫球场开球时间的情况，导致预订不成功的，对此本公司不承担责任。

3、订单生效后，您可以在入住前登录百高网站/百高平台操作更改或取消您的预订，取消和更改订单需遵循预订流程中已披露的服务规则，且经高尔夫球场或供应商确认后方可取消/更改，更改和取消订单可能依照政策产生相应费用，如高尔夫球场或供应商拒绝取消或者更改的，本公司不承担责任。

第四条 不可抗力和免责

1、因不可抗力(包括地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因，及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的，本公司和您均不承担违约责任，但法律另有规定的除外。

2、您完全理解并同意，本公司仅负责提供网络预订服务，展示的高尔夫产品资源由高尔夫球场或供应商提供，并通过百高网站/百高平台展示给您。鉴于高尔夫产品资源信息可能存在人工录入错误、或以非人工检索方式自动生成并进行传输，因缓存时间间隔或检索方式非完全智能等原因，通过百高网站/百高平台展示给您时有可能造成信息错误、更新不及时或产品服务信息聚合、抽取不精准等瑕疵(包括但不限于报价错误、信息聚会错误等)，您完全理解并豁免上述产品或服务瑕疵给您造成的不便，继续履行亦有失公平，如因此致使您下单预订，即使已经预订成功的，本公司有权撤销/终止该订单，因此给您带来损失的，本公司将依法补偿。

第五条 其他

为了提高预订效率，增加预订成功率，本公司有权将本协议之权利、义务转让给子公司，由子公司为您提供预订服务，而不再另行通知您，但受让权利义务的子公司应遵守本协议之约束。